Última atualização: 7 de julho de 2026

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como o Solo+, de titularidade de Seila Aparecida de Andrade Duarte, pessoa física ("Responsável", "nós"), coleta, usa e protege os dados pessoais de quem assina e usa a plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quais dados coletamos

Dados de quem assina o Solo+: nome e e-mail informados na compra (via Kiwify), usados para criar sua conta de acesso.

Dados que você cadastra dentro da plataforma: nome de clientes, fazendas, talhões, resultados de análise de solo e recomendações técnicas — inseridos por você, sobre seus próprios clientes, por sua conta e responsabilidade enquanto controlador desses dados perante seus próprios clientes.

Dados técnicos de uso: registros básicos de acesso e erros, usados apenas para manter o serviço funcionando e diagnosticar problemas.

2. Por que coletamos (base legal)

Tratamos seus dados com base na execução do contrato firmado ao assinar o Solo+ (art. 7º, V, LGPD) — não é possível fornecer o serviço sem processar e-mail (login) e os dados que você mesmo cadastra para gerar as recomendações técnicas.

3. Com quem compartilhamos

Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing. Usamos os seguintes prestadores de serviço, estritamente para operar a plataforma:

• Kiwify — processamento do pagamento da assinatura.
• Supabase — hospedagem do banco de dados e login (infraestrutura em nuvem).
• Resend — envio dos e-mails de acesso (criação de conta, redefinição de senha).
• Hostgator — hospedagem dos arquivos do site e da aplicação.

4. Isolamento entre assinantes

Cada assinante só tem acesso aos próprios dados. Essa separação é garantida diretamente no banco de dados (não apenas nas telas do sistema) — um assinante nunca consegue visualizar clientes, fazendas ou análises cadastradas por outro assinante.

5. Por quanto tempo guardamos os dados

Enquanto sua assinatura estiver ativa, seus dados ficam disponíveis normalmente. Se a assinatura for cancelada ou vencer, o acesso é bloqueado automaticamente, mas os dados são mantidos por um período razoável (até 12 meses) para o caso de você decidir reativar a assinatura, após o qual podem ser excluídos definitivamente. Você pode solicitar a exclusão antecipada a qualquer momento pelo e-mail de contato.

6. Seus direitos como titular dos dados

Conforme a LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento:

• Confirmação de que tratamos seus dados, e acesso a eles;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Exportação dos seus dados (disponível diretamente na tela de Fazendas, botão "Exportar tudo (JSON)");
• Exclusão dos seus dados, encerrando sua conta;
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para [email protected].

7. Segurança

Usamos controles de acesso a nível de banco de dados (Row Level Security) para impedir que um assinante acesse dados de outro, conexão criptografada (HTTPS) em toda a plataforma, e senhas geridas por um provedor de autenticação especializado (Supabase Auth) — nunca armazenamos sua senha diretamente.

8. Dados de clientes inseridos por você

Se você é agrônomo ou consultor e cadastra dados de seus próprios clientes (produtores rurais) no Solo+, você atua como controlador desses dados perante eles, sendo responsável por ter uma base legal para tratá-los e por informá-los adequadamente, conforme a LGPD. O Solo+ atua como operador nesse cenário, processando esses dados apenas para fornecer o serviço a você.

9. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.

10. Contato

Dúvidas ou solicitações sobre seus dados podem ser enviadas para [email protected].